사회복지 조사가 필요한 이유

사회복지사에게 사회복지조사가 필요한 이유.
서론
우리가 살아가고 있는 현대 사회에서는, 여성, 청소년, 장애인, 노인, 가족 등 다양한 문제들이 발생하고 있다. 사회복지사는 이러한 다양한 문제들을 겪는 사람들을 돕는 일을 하는데 일반인들이 돕는 것과 다른 점은, 사회복지사들은 사회복지학이나 사회과학의 전문지식을 사용하여 발생한 문제들을 진단하고 평가함으로써, 클라이언트들이 직면한 문제들의 해결을 전문적으로 돕고 지원한다. 이러한 문제들을 진단하고 평가하는 과정에서 사회복지조사가 진행되기도 하는데, 사회복지사에게 사회복지조사가 필요한 이유들에 대해서 지금부터 알아보고자 한다.
본론
지금부터는 사회복지사에게 사회복지조사가 필요한 여러가지 이유들에 대하여 고찰해보고자 한다.
첫째, 일반적인 객관성과 전문성 획득을 위하여 사회복지 조사가 필요하다. ‘열 길 물 속은 알아도 한 길 사람 속은 모른다’라는 말이 있는데, 사회 복지사는 이러한 사람들의 문제들을 다루는 일을 하기에, 자칫 객관성이나 전문성에서 벗어나기 쉬울 수도 있다. 사회복지의 역사를 살펴보다 보면, 사회복지의 정체성과 전문성에 관한 의문을 가졌었던 때가 있었다. 그것의 극복을 위한 한 방편으로 전문 학교들이 세워졌고, 실천적이고 산발적이던 사회복지가 이론적으로 정리되기 시작했다. 이것과의 연장선에서 생각해 볼 때, 사회복지조사는 사회복지의 전문성을 뒷받침하는 든든한 방법 중에 하나일 것이다. 눈에 보이지 않는 인간의 여러 현상들과 문제들을 사회복지조사를 통하여 가시화된 과정과 결과를 내 보임으로써, 사회복지사가 하는 일이 추상적이고 결론 없는 일이 아니라, 그래프나 도표 등으로 그 결과를 도출해 낼 수 있는 객관적이면서도 전문적인 일이라는 것을 증명할 수 있다.
둘째, 빠르게 변화하는 사회에 등장하는 다양한 사회문제들의 인식과 해결을 위하여 사회복지 조사가 필요하다. 요즈음 세상은 그 변화 속도가 엄청나게 빠르며, 그로 인하여 생겨나는 사회문제들 역시 다양하다. 특히, 아날로그 시대에서 디지털 시대로의 전환이 빠르게 일어나면서 우리의 삶의 무대는 빠르게 디지털 쪽으로 옮겨지고 있고, 그로 인한 여러 신종 범죄나 정신적 문제들도 많이 발생하고 있다. 우리가 그 문제를 미처 인식조차 못하고 있는 상황에서도 계속 새로운 문제들이 발생하고 있기에, 사회복지조사를 통하여 지금 현재 우리 사회가 가지고 있는 문제가 무엇인가를 조사할 수 있다. 그리하여 문제인식이 되었다면, 그에 맞는 여러가지 개입과 프로그램 개발 과정에서도 조사를 시행하면, 좀 더 전문적이고 많은 사람들이 공감할 수 있는 프로그램을 시행할 수 있다. 그리고 그 프로그램을 실행한 결과에 대한 조사를 시행함으로서, 앞으로의 진행 방향 또한 가늠해 나갈 수 있는 것이다. 이것은 한 가지 예일 뿐이고, 그 외에 무수한 사회문제들이 존재하기에, 오늘날 사회복지사에게 사회복지조사는 필수적이라고 할 수도 있을 것이다.
셋째, 후원자들이나 후원기관들에게 가시적인 결과를 증명하기 위하여 사회복지조사가 필요하다. 사회복지는 국가의 보조금이나 사회복지 공동 모금회, 삼성복지재단, 혹은 여러 사회 시민들의 후원금으로 진행된다. 여러가지 사회복지 일을 하는 데에는 자금이 필요하며, 상품이나 가치 등을 팔아서 자체적으로 돈을 버는 회사와는 달리, 후원으로 운영되는 사회복지 일에서는 후원을 잘 받도록 하는 일 또한 중요한 일일 것이다. 지속적인 후원을 받거나, 혹은 새로운 후원자나 후원기관의 지원을 받기 위해서는, 가시적인 효과나 결과를 그들에게 꾸준히 증명해 보여야 할 필요성이 있다. 비영리조직에 후원하는 많은 사람들이 평균 5개 내외의 후원을 하고 있는 것으로 알려지고 있다고 한다. 또한 여러 곳에 후원하는 사람들은 매년 후원기관 중에 20% 정도를 교체한다고 한다. 즉 5곳 이상 후원하는 사람들은 매년 한 두 곳의 후원기관을 바꾼다는 것이다. 움직이는 후원자나 후원기관들을 계속 후원자로 남아있게 하기 위해서는 그들을 잘 관리해야 한다는 결론이 나온다. 그리고 그것의 가장 기본적인 것으로, 사회복지조사를 통하여 그들에게 눈에 보이는 효과의 결과를 증명해야 할 것이다. 그러기에 후원자들을 얻기 위하여서 사회복지 조사는 가장 기본적인 필수 조건이 된다고도 말 할 수 있을 것이다.
결론
지금까지 사회복지사에게 사회복지조사가 필요한 이유를 세 가지로 알아보았다. 일반적인 객관성과 전문성 획득을 위하여, 빠르게 변화하는 사회에 등장하는 다양한 사회문제들의 인식과 해결을 위하여, 마지막으로 후원자들이나 후원기관들에게 가시적인 결과를 증명하기 위하여 사회복지조사가 필요하다는 것을 알아보았다. 현대사회에 발생하는 여러 다양한 문제들을 사회복지조사를 통하여 인식하고 사회과학적 전문지식으로 클라이언트들의 욕구를 한층 더 잘 이해하고 분석하여, 클라이언트들이 직면한 문제들을 잘 돕고 해결하는 멋진 사회복지사들이 이 사회에 좀 더 많아지기를 기대해 본다.